Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền

1. Phương thức đổi trả sản phẩm:

 Các sản phẩm được đổi trả trong trường hợp sau:

- Lỗi do nhà sản xuất.

- Lỗi do vận chuyển(xước, vỡ).

- Trong vòng 3 ngày kể từ khi giao nhận sản phẩm.

 Quy trình đổi trả sản phẩm:

- Nhân viên cty sẽ đến trực tiếp xác minh và lập biên bản sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

- Khách hàng ký nhận biên bản xác minh sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

- Sản phẩm mới sẽ được giao trực tiếp tới khách hàng sau 7 ngày kể từ khi biên bản xác minh đổi trả được nghiệm thu.

2. Phương thức hoàn tiền:

Tùy theo lí do hoàn trả và kết quả đánh giá chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ có những phương thức bồi hoàn như sau:

– Đổi sản phẩm mới

– Hoàn tiền trực tiếp hoặc Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.